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#ecommerce La #silversurfer #femme dispose d’un #potentiel accru de 140€

Nouveaux usages du e commerce observatoire eBay Terrafemina du 29 novembre 2012

Le phénomène « silver-surfer » se confirme, en particulier sur la population féminine. La classe d’âge au-dessus de 60 ans dispose de revenus supérieurs, de temps de loisirs et de besoins que le canal de la distribution en ligne sait satisfaire de manière idéale.

Cette étude renforce l’idée selon laquelle un fort potentiel commercial et des attentes fortes.

Cependant, pour en exploiter les possibilités, ce marché doit être mieux connu : découvrez dans cette présentation quelles en sont les caractéristiques :

  • Données quantitatives
  • Données qualitatives comme,
  • Usages mobiles
  • Produits préférés
  • Localisation
  • Attentes en termes de services complémentaires
  • Critères de satisfaction
  • Enfin, vente en CtoC