VALVERT.net » oxatis http://www.valvert.net Hervé BOURDON : marketing, web, commerce, réseaux sociaux, formation, enseignement, conseil, accompagnement... Mon, 06 Feb 2012 13:14:34 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.3 La fin du e-commerce ? #event #minefi http://www.valvert.net/2011/10/01/pro/la-fin-du-e-commerce-event-minefi/ http://www.valvert.net/2011/10/01/pro/la-fin-du-e-commerce-event-minefi/#comments Sat, 01 Oct 2011 21:15:18 +0000 valvert http://www.valvert.net/?p=296 ou l’avènement du commerce connecté…

Apathie, si on ne prend pas soin des clients ils vont peut-etre arrêter de nous enquiquinerTout un programme avec une accroche un peu disruptive pour une conférence qui a lieu mercredi 5 octobre 2011 au Ministère des Finances et de l’Industrie (voir invitation ci-dessous et ici).

J’espère avoir le plaisir de vous y croiser et de vous révéler l’avancée de quelques projets personnels ou plus larges.

En ce qui concerne la conférence, je suis réellement dans l’attente de voir les différents interlocuteurs apporter des réponses ou proposer des solutions aux questions qui restent en suspens depuis si longtemps.

Notamment :

 

  1. Comment sortir en France de notre niveau de  digitalisation tiers-mondiste du commerce de proximité ?
  2. Comment faire des commerçants concernés des acteurs de changement et non des spectateurs d’initiatives couteuses et pas encore efficaces, malgré la bonne volonté des organisations  professionnelles et institutionnelles ?
  3. Comment lever les freins à ces évolutions alors que les clients passent la surmultipliée avec les outils sociaux, la géolocalisation, les mobiles?
  4. Quels aménagements, fiscaux par exemple, peuvent accompagner le processus ?
  5. Les banques vont-elles s’investir enfin dans cette mutation de marché avec les paiements par mobile, NFC, etc ?
  6. Quelle place pour les questions d’identité numérique et de sécurisation des échanges?
Je suis peut-être un peu gourmand mais les sujets sont nombreux. Je termine avec un point très largement ignoré des commerçants connectés ou non, celui de leur outil de gestion commerciale. On n’en parle pas assez alors que des solutions existent qui permettent de connecter logiciel de gestion commerciale, de stocks, de caisse (TPV/PoS) et site de commerce. Et pendant ce temps-là, de pauvres commerçants mal informés font leur saisie à la main, en décalé, avec des erreurs de saisie… Pauvre France !
Le programme :

Cet évènement est organisé en lien avec la FEVAD avec qui le ministère a financé une étude réalisée par la société Malinéa Conseil, intitulée ” 2020 : la fin du e-commerce ou l’avènement du commerce connecté” et qui sera présentée à cette occasion.

Autour de ce thème, les deux tables rondes seront structurées autour de :
- le commerce électronique au service du commerce
- l’innovation : le service connecté au service du consommateur

Ce rendez-vous du commerce aura lieu :
le mercredi 5 octobre 2011, de 9 h à 12 h 30
au Centre de conférence Pierre Mendes France du ministère de l’Economie, des finances et de l’industrie, 139, Rue de Bercy 75012 Paris

e rendez-vous du commerce du mercredi 5 octobre 2011 : la fin du e-commerce ou l’avènement du commerce connecté

 

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